Краудсорсинг в России: быть или не быть?
Продолжу тему явления, о котором написал в статье «Что такое краудсорсинг?». Для тех, кто еще не знает, повторюсь: краудсорсинг — это привлечение всех желающих для решения конкретной бизнес-задачи. Причем в основе метода лежит добровольное участие без гарантированного вознаграждения участников-энтузиастов.
Приживется ли краудсорсинг в России? Да, собственно, чего же ему не приживаться! Мнения экспертов пока осторожны и приправлены долей скептицизма, но как раз это понятно. Эксперт ведь профи, то бишь сидит на зарплате. Как же ему признать, что вместо него оценивать явление будет толпа практически бесплатных энтузиастов? Вот и выдвигают эксперты разные тезисы о непопулярности или неэффективности краудсорсинга у нас в стране. Вот собрались, например, в Красноярском крае придумать название «народной» водки, да народ подвел: одни банальности слал вперемежку с непристойностями.
Однако тезис о том, что компаниям не стоит использовать краудсорсинг в России, явно спорный. Ведь среди «краудсорсеров» уже стоят и Сбербанк, и МТС, да и сколько еще фирм устраивают всякие конкурсы в социальных сетях — от региональных банков до туристических агентств! Скорее, лучше говорить о том, что поскольку проекты все эти новые, то и результатов пока нет. Поэтому есть ли эффект от использования «идей толпы» у нас в стране, говорить рано.
Действительно, на сегодняшний день в России краудсорсинг используется лишь для решения несложных маркетинговых или рекламных задач: придумать логотип или девиз. Не так уж много людей — как любителей, так и профессионалов — знают о подобных мероприятиях, и еще меньше готовы в них участвовать.
Беда наша в том, что все основное время уходит на основную работу. То есть в России имеет смысл делать что-то только за деньги. Иначе не выживешь. Нет, не на всех это распространяется, и есть достаточное количество счастливчиков. Но если брать пресловутую массу, то картина не особо радостная. Ведь в основе краудсорсинга лежит добровольное участие без гарантированной выгоды. Нет, мы ничуть не жаднее коллег из ближнего и дальнего забугорья. И у каждого есть идеи и навыки, которыми бы хотелось поделиться с окружающими, пусть хоть и даром. Да вот только условия жизни в России таковы, что все время тратишь на зарабатывание необходимых денег. А чтобы хватало сил и времени на отвлеченную деятельность… У многих ли есть хотя бы хобби (или время и деньги на оное)? Да опять же возникает вопрос: зачем применять умения и навыки запросто так, если можно их продать?
Второй фактор — недоверие к бизнесу, оставшееся со времен построения коммунизма (краудсорсинг, между прочим, чистой воды!). Это с чего я буду этим буржуям помогать? И правда ведь — с чего? Если у человека есть идея, и он может ее развить, то к чему делиться с другими будущими выгодами? А если силенок не хватает на проталкивание идеи и поиск ресурсов для реализации задуманного, так ведь все равно без тебя все сделают и даже спасибо не скажут. Вот такие мысли и мешают нам отдавать идеи. И вроде бы понимаешь, что все равно пропадут, но и видеть мечту, реализованную другими, тяжело, как ни крути.
Преодолеть недоверие получится со сменой поколений. Кроме того, участие в конкурсах для молодого специалиста — шанс разорвать порочный круг: без опыта не берут на хорошую работу, без хорошей работы не получишь опыт. Поможет ли краудсорсинг поднять уровень жизни в стране? Время покажет.